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听民声解民忧 社区巧化噪音矛盾

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听民声解民忧 社区巧化噪音矛盾

听民声解民忧 社区巧化噪音矛盾

基层治理是联系和服务群众的“最后一公里”,每一处(měiyīchù)细微矛盾的化解,都关乎着群众的获得感与幸福感(xìngfúgǎn)。近日,在淄博高新区四宝山街道(jiēdào)华侨城社区,一场持续一年之久的噪音纠纷,在多方协同努力下最终(zuìzhōng)得以圆满解决,而社区纪检监督的保障作用(zuòyòng),也为这场调解注入了坚实力量。

2024年5月,华侨城社区辖区一家置业公司频繁向(xiàng)社区反映,称楼上瑜伽馆开展空中瑜伽项目时,产生的地板撞击声像不定时响起的“噪音闹钟”,严重干扰了员工的正常办公,公司多次沟通无果,噪音问题持续发生。而(ér)瑜伽馆一方(yīfāng)认为场地装修已适配运动需求,更换教学区域意味着要承担高额成本,现实(xiànshí)困难重重。这一“噪音”问题日渐(rìjiàn)发酵(fājiào),成了基层治理的“硬骨头”。

面对这一棘手难题(nántí),华侨城社区迅速(xùnsù)反应,在开展调解工作的同时,社区纪检小组也同步介入(jièrù),督促调解工作规范有序推进。工作人员多次深入实地走访、与多方座谈,全面细致地掌握事情的详情情况(qíngkuàng),在这个过程中,社区纪检监督确保了调解工作不走偏、不流于形式。

在具体调解中,社区工作人员带着温度与智慧开展工作。他们以情动人、以理服人,经过5轮耐心细致的(de)协商,终于找到了(le)双方都能接受的解决方案。双方约定瑜伽(yújiā)馆将空中瑜伽课程调整至商业楼下班后进行。这一方案既保障了商户(shānghù)的正常经营,又还周边一个安静的办公环境,实现了双赢。这一成果的背后,是多方的共同努力,也(yě)是纪律刚性与调解柔性结合的生动体现。纪检监督的融入,有效保障了责任落实,让调解工作高效推进,也让群众切实(qièshí)感受到了公平正义(gōngpíngzhèngyì)。

华侨城社区将以此次案例为契机,持续(chíxù)优化基层治理模式,把纪律监督与民生服务进一步融合,以更有力的(de)举措护航群众幸福生活,书写共建共治共享的社区治理新篇章(xīnpiānzhāng)。

(大众新闻·鲁中晨报(chénbào)记者陆晓茜 通讯员孙亭如)

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